Политика конфиденциальности

Пользователь дает Администрации свое согласие на обработку своих персональных данных, предоставляемых при использовании Приложения, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу персональных данных медицинскому учреждению или врачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Администрация не осуществляет какую-либо обработку персональных данных, касающихся состояния здоровья и интимной жизни Пользователей (специальные персональные данные). Такие данные предоставляются

Пользователями непосредственно и только врачам или медицинским учреждениям, которые обязаны соблюдать их конфиденциальность в рамках сохранения врачебной тайны.

Администрация обязуется принимать меры по охране конфиденциальности информации, полученной от Пользователей, и не разглашать ее третьим лицам, кроме указанных в Соглашении или законодательстве случаев.

Администрация может использовать общеотраслевую технологию «куки» (cookies). Куки – это фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере, который использует Пользователь Приложения, позволяющий Администрации сохранять персональные настройки и предпочтения Пользователя, а также собирать неперсональную информацию о нем.

Администрация собирает сведения о фактически проведенных приемах у того или иного врача исключительно с целью определения свободного времени для записи, при этом не производит аналитику для определения фактов реального обращения конкретного пользователя за медицинской помощью к специалисту или медицинской организации и не раскрывает такие сведения.

Администрация может использовать полученные персональные данные для следующих целей:

  • обеспечивать качественную работу Приложения;
  • вносить изменения в Приложение для улучшения его работы;
  • отправлять сообщения Пользователям, касающиеся использования Приложения, в том числе о проводимых акциях и специальных предложениях;
  • предоставлять Пользователю поддержку при использовании Приложения в случае возникновения у Пользователя трудностей, в том числе с выбором конкретного врача или медицинской организации;
  • получать отзывы и пожелания Пользователей по работе Приложения, в том числе по электронной почте или путем проведения телефонных опросов.