Приложение Aibolit предоставляет услуги на условиях, описанных в настоящем документе. Начиная пользоваться приложением, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящего Пользовательского соглашения и принимаете все условия данного Соглашения в полном объеме. Пожалуйста, не пользуйтесь приложением, если вы не согласны с данными условиями.
О порядке использования интернет-ресурса – мобильного приложения Aibolit
1. Общие положения. Термины и определения. Предмет соглашения
1.1. В настоящем Пользовательском соглашении используются следующие термины и определения:
1.1.1. Интернет-ресурс — приложение для мобильного устройства, размещенное в глобальной компьютерной сети Интернет, web-версия мобильного приложения, размещенная на сайте https://aibolit.md/, или онлайн-виджет, размещенный на сайте медицинского центра, посредством которых распространяется массовая информация, обеспечивается доступ Пользователей к соответствующим ресурсам и сервисам Программной платформы «Aibolit»;
1.1.2. Программная платформа «Aibolit» — программное обеспечение, разработанное ИООО «ЭПАМ Системз», представляющее собой платформу-агрегатор данных о медцентрах, врачах, медицинских услугах, лекарствах;
1.1.3. Мобильное приложение «Aibolit» — программное обеспечение, представляющее собой часть платформы «Aibolit», которая доступна для скачивания и использования физическим лицам. Предоставляет Пользователям возможности поиска медицинских услуг, врачей в медицинских центрах, лекарств и возможность управления своими записями на прием к врачам;
1.1.4. Владелец Интернет-ресурса — юридическое лицо, реализующее права владения, пользования и (или) распоряжения Интернет-ресурсом и, обеспечивающее функционирование Интернет-ресурса и доступ к нему, а именно ИООО «ЭПАМ Системз»;
1.1.5. Пользователь — физическое лицо, присоединившееся к настоящему Пользовательскому соглашению и получившее доступ к информационным ресурсам и сервисам Интернет-ресурса, в том числе прошедшее процедуры регистрации и (или) предварительной идентификации на Интернет-ресурсе, а равно использующее его каким-либо образом без прохождения таких процедур, считается присоединившимся к настоящему Пользовательскому соглашению;
1.1.6. Информация — любая текстовая, графическая, звуковая, программно-техническая информация и файлы, размещаемая Пользователями на Интернет-ресурсе;
1.1.7. Идентификация — совокупность мероприятий по установлению сведений о Пользователе Интернет-ресурса, условия и порядок которой предусмотрены настоящим Пользовательским соглашением;
1.1.8. Учетная запись — хранимая в компьютерной системе Интернет-ресурса, а также на физически размещенных на территории Республики Беларусь серверах совокупность данных о Пользователе, указанных при регистрации и (или) предварительной идентификации Пользователем, необходимая для его идентификации;
1.1.9. Учетная карта — это форма, в которую Пользователь вносит информацию о своих персональных данных при прохождении предварительной идентификации, являющиеся неотъемлемой частью настоящего Пользовательского соглашения.
1.2. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между Владельцем Интернет-ресурса и Пользователями, осуществляющими любые действия на Интернет-ресурсе.
1.3. Интернет-ресурс не является средством массовой информации в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
1.4. Ответственность за нарушение авторских прав, включая личные имущественные и не имущественные права, а также исключительных прав на любые объекты интеллектуальной собственности, охраняемые в соответствии с законодательством Республики Беларусь и нормами международного права, несут Пользователи и иные физические лица, разместившие такие материалы на Интернет-ресурсе.
1.5. Пользователь, разместивший Информацию на Интернет-ресурсе публично или анонимно, самостоятельно представляет и защищает свои интересы, возникающие в связи с размещением указанной информации, в отношениях с третьими лицами.
1.6. Стороны соглашаются с тем, что Информация, размещаемая Пользователями на Интернет-ресурсе, предоставляется без каких-либо гарантий и обязательств со стороны Владельца Интернет-ресурса, в том числе в случае недостоверности (ненадлежащего вида) такой информации. Владелец Интернет-ресурса не отвечает за возможные перебои в функционировании Интернет-ресурса, отсутствие доступа к нему и иные возможные технические неполадки в работе ресурса.
1.7. Сторонами настоящего Пользовательского соглашения выступают Владелец Интернет-ресурса (п.п. 1.1.4.) и Пользователь (п.п. 1.1.5.).
1.8. Регистрация на Интернет-ресурсе, а равно его использование без регистрации, является фактом принятия Пользователем условий настоящего Пользовательского соглашения. В соответствии с п. 1 ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь настоящее Пользовательское соглашение является договором присоединения, его заключение производится посредством принятия Пользователем условий настоящего Пользовательского соглашения в порядке, предусмотренном ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь, т.е. путем присоединения к настоящему Пользовательскому соглашению в целом без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
1.9. Заключением настоящего Пользовательского соглашения Пользователь дает свое согласие на обработку своих персональных данных (фамилия, собственное имя, отчество, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, иные данные, добровольно предоставленные Пользователем Владельцу интернет-ресурса при исполнении настоящего Пользовательского соглашения) Владельцем интернет-ресурса, либо третьими лицами (медицинскими центрами при осуществлении Пользователем записи на прием к врачу в соответствующий медицинский центр с использованием Интернет-ресурса), для целей исполнения условий настоящего Пользовательского соглашения.
2. Права и обязанности сторон
2.1. Права и обязанности Владельца Интернет-ресурса:
2.1.1. Владелец Интернет-ресурса имеет право по собственному усмотрению редактировать, видоизменять, удалять любую Информацию, размещаемую Пользователями без какого-либо предварительного уведомления об этом, в том числе в случае, если такая Информация противоречит требованиям законодательства Республики Беларусь и/или требованиям настоящего Пользовательского соглашения или требованиям Владельца Интернет-ресурса.
2.1.2. Владелец Интернет-ресурса имеет право передать персональные данные Пользователей и любую иную информацию, указанную Пользователями при регистрации, предварительной идентификации, использовании Интернет-ресурса, в порядке и в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь и утвержденной Владельцем ресурса Политикой конфиденциальности персональных данных.
2.1.3. Владелец Интернет-ресурса имеет право аннулировать/удалить Учетные записи Пользователей и анонимизировать Информацию, оставленную такими Пользователями, в случае нарушения требований настоящего Пользовательского соглашения и (или) законодательства Республики Беларусь, а также отказать в регистрации Учетной записи Пользователю, Учетная запись которого была ранее аннулирована/удалена за нарушение условий Пользовательского соглашения.
2.1.4. Владелец Интернет-ресурса имеет право в любое время внести изменения в настоящее Пользовательское соглашение в любой его части путем размещения изменений на Интернет-ресурсе, без дополнительного предварительного и последующего уведомления об этом Пользователей.
2.1.5. Владелец Интернет-ресурса обязуется обеспечивать конфиденциальность информации, указанной Пользователями при регистрации на Интернет-ресурсе, за исключением случаев, указанных в подп. 2.1.2. настоящего Пользовательского соглашения.
2.1.6. Владелец Интернет-ресурса имеет право по своему усмотрению отказать в регистрации Пользователю.
2.1.7. При получении Владельцем Интернет-ресурса от уполномоченных государственных органов сведений, подтверждающих, что информация, предоставленная Пользователем при регистрации Учетной записи на Интернет-ресурсе, не соответствует действительности (за исключением фактов наличия в ней грамматических ошибок, допущенных при заполнении Учетной карты), а также в случае использования при регистрации Учетной записи информации, противоречащей требованиям законодательства Республики Беларусь, в том числе нарушающей права и законные интересы третьих лиц, Владелец Интернет-ресурса имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Пользовательского соглашения.
О факте одностороннего отказа от Пользовательского соглашения Владельцем Интернет- ресурса Пользователю направляется уведомление в СМС-сообщении на указанный при заполнении Учетной карты номер мобильного телефона или электронную почту по выбору Владельца Интернет-ресурса. Решение Владельца Интернет-ресурса об одностороннем отказе от Пользовательского соглашения может быть обжаловано Пользователем в суде в месячный срок со дня получения такого уведомления.
2.1.8. Владелец Интернет-ресурса на время действия Пользовательского соглашения, а также не менее 1 года с даты его расторжения обеспечивает хранение на физически размещенных на территории Республики Беларусь серверах:
2.1.9. Владелец Интернет-ресурса:
2.1.10. Информация о наличии в аптеках лекарственных средств, биологически активных добавок (БАД), товаров аптечного ассортимента предоставляется в ознакомительных целях в соответствии с данными, предоставленными Владельцу интернет-ресурса сайтом tabletka.by. Владелец Интернет-ресурса не гарантирует точность, полноту и (или) актуальность отображаемых данных, полученных от аптек в рамках соглашения между аптеками и сайтом tabletka.by, при поиске лекарственных средств, БАД и товаров аптечного ассортимента в данных.
2.2. Права и обязанности Пользователя:
2.2.1. Пользователь обязуется использовать Интернет-ресурс в соответствии с условиями настоящего Пользовательского соглашения.
2.2.2. Пользователь имеет право использовать лишь ту часть Информации, размещенной на Интернет-ресурсе, доступ к которой открыт и разрешен Владельцем Интернет-ресурса.
2.2.3. Пользователь имеет право размещать Информацию, соответствующую тематике соответствующих разделов Интернет-ресурса. Размещаемая Пользователем Информация не должна ущемлять права и законные интересы иных Пользователей. Действия Пользователя не должны противоречить требованиям настоящего Пользовательского соглашения, а также требованиям законодательства Республики Беларусь и нормам международного права.
2.2.4. Пользователь имеет право комментировать размещенную иными Пользователями Информацию.
Пользователь имеет право в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения Пользовательского соглашения и отказаться от использования Интернет-ресурса, удалив свою Учетную запись путем создания запроса на деактивацию учетной записи Владельцу интернет-ресурса на почту support@aibolit.md и деинсталляции ПО «Мобильное приложение Aibolit» с устройства Пользователя.
2.2.6. Пользователь обязуется не использовать Интернет-ресурс для рекламы собственных товаров (работ, услуг).
2.2.7. Пользователь обязуется не подрывать деятельность Интернет-ресурса, а равно не использовать программно-технические методы и средства воздействия на Интернет-ресурс, с целью дестабилизировать его работу.
2.2.8. Пользователи не имеют право использовать информацию, представленную на Интернет-ресурсе в коммерческих и иных целях без получения на то согласия Владельца Интернет-ресурса.
2.2.9. Распространение в любой форме информации со страницы Интернет-ресурса о наличии свободного времени для записи к врачам запрещается.
2.2.10. Размещение на Интернет-ресурсе ссылок на конкурирующие ресурсы, в том числе ресурсы новостной тематики, сайты с консультациями врачей и с отзывами о врачах, возможны только с согласия Владельца Интернет-ресурса.
2.2.11. Пользователь должен быть зарегистрирован на Интернет-ресурсе под одной Учетной записью с использованием одного или нескольких номеров мобильного телефона. В случае, если Владелец Интернет-ресурса выявит факт наличия нескольких Учетных записей у одного Пользователя без наличия причин, согласованных Владельцем Интернет-ресурса, то Владелец Интернет-ресурса имеет право аннулировать/удалить дублирующие Учетные записи Пользователя по своему усмотрению.
3. Процедуры регистрации и предварительной идентификации.
3.1. Процедура регистрации Пользователей включает в себя процедуры регистрации Учетной записи и идентификации Пользователя. Регистрация – ввод мобильного телефона. Идентификация Пользователя осуществляется при заполнении Учетной карты на Интернет-ресурсе.
3.2. Процедура регистрации осуществляется путем ввода соответствующего номера мобильного телефона Пользователя. После этого Пользователь получает СМС-сообщение с кодом активации на номер мобильного телефона, введенный при регистрации. Прохождение процедуры регистрации позволяет получить Пользователю ограниченный доступ к возможностям его Учетной записи и Интернет-ресурса, в результате чего Пользователь будет иметь исключительно возможность заполнить персональные данные в Учетной карте и просматривать доступную для него Информацию. Прохождение процедуры регистрации не дает Пользователю возможности записываться на прием к врачам онлайн, размещать комментарии/вопросы/отзывы и иные сообщения, на Интернет-ресурсе.
3.3. Для получения полного доступа к возможностям Учетной записи и Интернет-ресурса Пользователю необходимо пройти процедуру предварительной идентификации. Процедура предварительной идентификации предоставляет возможность Пользователям Интернет-ресурса записываться на прием к врачам онлайн, размещать комментарии/вопросы/отзывы и иные сообщения на Интернет-ресурсе.
3.4. Процедура предварительной идентификации и активации Учетной записи осуществляется путем заполнения всех обязательных персональных данных в Учетной карте: ФИО, дата рождения, пол. Пользователь соглашается с настоящим Пользовательским соглашением путем проставления отметки в соответствующем поле при заполнении Учетной карты После этого Пользователь признается прошедшим процедуру предварительной идентификации и активации Учетной записи и имеет право записываться на прием к врачам онлайн и размещать комментарии/вопросы/отзывы и иные сообщения на Интернет-ресурсе. Согласие Пользователя с настоящим Пользовательским соглашением является также согласием на получение СМС-сообщений от Владельца Интернет-ресурса.
3.5. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется с соблюдением требований, определенных законодательными актами Республики Беларусь и утверждённой Владельцем ресурса Политикой конфиденциальности персональных данных. Вся информация, полученная при входе в Учетную запись с использованием номера телефона и адреса электронной почты Пользователя, считается полученной от него лично в случае отсутствия заявления Пользователя об утере и (или) хищении авторизационных данных, направленных Владельцу Интернет-ресурса на электронную почту support@aibolit.md. Прохождение процедуры Идентификации Пользователем на Интернет-ресурсе равнозначно письменному согласию Пользователя на использование его персональных данных.
4. Правила размещения Пользователями Информации на Интернет-ресурсе
4.1. При размещении любой Информации на Интернет-ресурсе Пользователь обязан руководствоваться следующими правилами:
4.1.1. Информация (включая любые комментарии/вопросы/отзывы, сообщения, материалы), размещаемая Пользователем, не должна нарушать авторские права, включая личные имущественные и неимущественные права, а также исключительные права на объекты интеллектуальной собственности, принадлежащие третьим лицам.
4.1.2. Пользователь предупрежден о недопустимости размещения Пользователем на Интернет-ресурсе сообщений и (или) комментариев/отзывов/вопросов, содержащих информацию, распространение которой запрещено законодательством Республики Беларусь, а также предупрежден о том, что на Интернет-ресурсе запрещается совершение следующих действий:
4.2. При написании комментариев/вопросов/отзывов и сообщений Пользователь обязан следовать следующим правилам:
5. Ответственность сторон. Ограничение ответственности
5.1. Пользователи в полном объеме несут ответственность за распространяемую ими Информацию на Интернет-ресурсе.
5.2. Пользователь несет полную персональную ответственность за соответствие действительности данных, предоставленных при прохождении процедур регистрации и предварительной идентификации на Интернет-ресурсе.
5.3. Владелец Интернет-ресурса оставляет за собой право не участвовать в спорах и дискуссиях, не давать оценку представленным доказательствам и удалять комментарии/вопросы/отзывы и сообщения в случае отсутствия однозначной возможности оценить соответствие размещенной Пользователями Информации законодательству и настоящему Пользовательскому соглашению.
5.4. Пользователи, размещающие Информацию, должны быть готовы в случае необходимости самостоятельно предоставить доказательства ее правомерности и законности. Пользователи несут полную персональную ответственность за размещение на Интернет-ресурсе Информации, которая может нанести вред третьим лицам.
5.5. Владелец Интернет-ресурса оставляет за собой право привлекать Пользователей в качестве свидетелей, третьих лиц, соответчиков в суде и правоохранительных органах.
5.6. Владелец Интернет-ресурса не гарантирует, что Интернет-ресурс будет совместим и/или функционировать с любым программным обеспечением Пользователя. В комментариях/вопросах/отзывах и сообщениях Пользователей на Интернет-ресурсе могут присутствовать ссылки на другие интернет-сайты или ресурсы. Поскольку Владелец Интернет-ресурса не контролирует другие интернет-сайты или ресурсы, Владелец Интернет-ресурса не несет ответственности за работоспособность таких интернет-сайтов или ресурсов, а равно за содержание, рекламу, материалы, товары, работы или услуги, доступные на таких интернет-сайтах или ресурсах. Владелец Интернет-ресурса не несет ответственности за любой вред, который может быть причинен Пользователям и иным третьим лицам такими ссылками на другие интернет-сайты или ресурсы.
6. Заключительные положения
6.1. Изменения и (или) дополнения в настоящее Пользовательское соглашение вносятся путем утверждения новой редакции Пользовательского соглашения и вступают в силу с даты, указанной в новой редакции Пользовательского соглашения.
6.2. Пользовательское соглашение и (или) дополнения (изменения) в него обязательны для всех Пользователей, в том числе зарегистрированных (использующих) и прошедших процедуру предварительной идентификации в Интернет-ресурсе до вступления в силу новой редакции Пользовательского соглашения.
6.3. Изменения и (или) дополнения, вносимые в настоящее Пользовательское соглашение Владельцем Интернет-ресурса в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений законодательства.
6.4. В случае несогласия Пользователя с внесенными изменениями и/или дополнениями в Пользовательское соглашение Пользователь может в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Пользовательского соглашения, т.е. отказаться от использования Интернет-ресурса, посредством осуществления процедуры деактивации/удаления Учетной записи.
6.5. Стороны договариваются, что молчание (отсутствие факта отказа от дальнейшего использования Интернет-ресурса) в соответствии с п. 3 ст. 159 Гражданского кодекса Республики Беларусь признается согласием и присоединением Стороны к новой редакции Пользовательского соглашения.
6.6. Если Пользовательского соглашение в какой-либо его части не соответствует требованиям законодательства Республики Беларусь и нормам международного права, то в данной части стороны руководствуются требованиями соответствующих норм законодательства. Несоответствие Пользовательского соглашения в какой-либо части требованиям законодательства Республики Беларусь и нормам международного права не является основанием для признания его недействительным в целом.
